Meetings, Incentives, Conferences & Exhibition
Las ferias sectoriales como IMEX, IBTM World y FIEXPO, son eventos fundamentales para los profesionales involucrados en la industria. Proporcionan plataformas para descubrir nuevas oportunidades de negocio, conectar con colegas de la industria, obtener valiosos conocimientos y mantenerse actualizado con las últimas tendencias e innovaciones que están dando forma al futuro de las reuniones, incentivos, convenciones y exhibiciones.
En este contexto, la tecnología se posiciona como un componente crucial de la industria MICE, y en sintonía con ello, IBTM World designó un área específica para exhibir las más recientes soluciones tecnológicas destinadas a eventos: demostraciones, exhibiciones interactivas y debates sobre cómo la tecnología puede potenciar la planificación y ejecución de eventos.
Sergio Ventura, Director de Marketing & Business Development de Énfasis People & Brands, comparte algunos puntos clave relacionados con tecnología e innovación que destacó durante la edición de IBTM World, celebrada en Barcelona, España:
- Se presentó la nueva herramienta, WalkMe, diseñada para mejorar la experiencia de los asistentes y crear mejores resultados comerciales para todos los participantes (los expositores pudieron buscar y solicitar citas con compradores clave).
- Inteligencia Artificial (IA) en Eventos: Se destacaron soluciones basadas en IA para personalizar la experiencia del asistente (desde recomendaciones de sesiones hasta interacciones personalizadas) para mejorar la participación y la satisfacción general.
- Realidad Virtual (RV) y Realidad Aumentada (RA): Se presentaron aplicaciones innovadoras de RV y RA para mejorar la interacción en eventos, desde tours virtuales hasta demostraciones interactivas, brindando a los participantes una experiencia más inmersiva.
- Plataformas de Networking Virtuales: Se enfatizaron las plataformas digitales que facilitan la conexión entre participantes, exhibidores y patrocinadores, permitiendo networking eficiente a través de chats, videoconferencias y herramientas de matchmaking basadas en algoritmos.
- Sostenibilidad Tecnológica: Hubo un enfoque en soluciones tecnológicas sostenibles para eventos, como la gestión inteligente de residuos, la reducción de la huella de carbono mediante tecnologías ecoeficientes y la utilización de energías renovables en la infraestructura de eventos. Guy Bigwood, experto global, consultor, docente y conferencista sobre turismo regenerativo y eventos, CEO y Chief Changemaker en Global Destination Sustainability Movement (GDS-Movement) participó como panelista destacado junto a otros líderes en la sesión “Let’s talk Regeneration at IBTM World”.
- Streaming y Producción Virtual de Eventos: Se exploraron soluciones avanzadas de streaming en vivo y producción virtual, permitiendo a los participantes unirse a eventos de manera remota y experimentar la sensación de estar presentes, incluso a miles de kilómetros de distancia.
- Analítica de Datos para Eventos: La importancia de la analítica de datos en tiempo real para evaluar el rendimiento del evento, entender el comportamiento del asistente y tomar decisiones informadas para mejorar futuras ediciones.
- Robótica en la Experiencia del Asistente: La presencia de robots y automatización para diversas tareas logísticas en eventos (desde la entrega de materiales hasta la asistencia en la orientación de los participantes) para mejorar la eficiencia y la experiencia general.
En resumen, las ferias sectoriales de la industria MICE destacan la tecnología como un elemento clave para potenciar la planificación y ejecución de eventos. Desde la aplicación de inteligencia artificial para personalizar experiencias hasta soluciones sostenibles y la integración de robótica, las herramientas presentadas reflejan el compromiso de la industria con la excelencia, la eficiencia y la mejora continua.
Sergio Ventura
Director de Marketing & Business Development
Énfasis People & Brands
